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实用文章

你和领导的差距,首先就在演技上——读《围城》,品职场

......职场如戏......

文章来源:职场学习类微信公众号:人神共奋(ID:tongyipaocha)



 
 
钱钟书的《围城》到底有多厉害?

今天我要分析书里的一个演技派领导,看看他是如何耍赖的,

你会发现,我们今天职场上的阴招,其实都是人家玩剩下来的
 

 1

如果你是一个部门经理,免不了要给下属一些激励,比如:“小方,好好干,销售目标完成了,年终奖五位数不成问题。”

可是、但是and然而,你不是那个说了算的人,到最后,你发现自己根本履行不了承诺,你知道自己麻烦大了,说话不算话的后果,轻则威望扫地,重则下属离心。

怎么办?有一人可以帮助你,这个人自己也被人耍过,所以他的小说里类似的经历也现场感十足。

这个人就是钱钟书,他的《围城》是一部可以反复玩味解读的小说,其中讲三闾大学的几章中,你会看到职场中的各种玲珑剔透的卑鄙、一本正经的无聊。你会发现,现在职场上的那些阴招狠招,都是人家玩剩下来的。

比如,三闾大学的校长高松年,一位杰出的“演技派领导”,刚一出场,就给我们表演了一场领导是如何耍赖的好戏。
 
(电视剧中老戏骨出演老戏骨,英若诚饰演的高松年)
 

 2

作为堂堂国立大学的校长,高松年为什么要耍赖呢?其实也是有点迫不得已。

三闾大学是一所在抗战期间成立的大学,学生都是沦陷区的流亡学生,师资也是七拼八凑。高松年情急之下,扒到碗里就是菜。我们的主人公方鸿渐就在这种情况下,经朋友赵辛楣介绍,被聘为教授。

可等方鸿渐把履历寄过来后,校长高松年就后悔了,这个履历达不到教授的要求啊。怎么办?电报已经寄到方鸿渐的手上,白纸黑字写着聘为教授。人也已经千里迢迢赶到,就算对方达不到要求,那也是自己办事不周。

有志于学一招的人要记住,耍赖这件事,不管手段多么高超,总是要得罪人的,所以高松年校长首先要考虑的,不是怎么耍赖,而是要不要耍赖。

这件事情的最大的难处在于,方鸿渐是政治系主任赵辛楣介绍过来的人,方鸿渐可以得罪,但不能伤害了赵辛楣的面子。

当然,对错放一边,先算算利弊:第一、三闾大学师资匮乏的局面已大大缓解了,方鸿渐已从雪中送炭的角色退居锦上添花的龙套;第二、降级聘用的理由还算说得过去;最重要的是,人已来了,这兵荒马乱的世道,他还能一气之下佛袖而去不成?

所以帐是一定要赖掉的,但是精于世故的高校长在这件事情上,充分表现出了他的老谋深算。

他的算盘是自己不出面,让赵辛楣当改聘的中间人。

这一招高在哪儿呢?
 
(英达饰演的赵辛楣)
 

 3

大凡在职场混过几年的人都能发现这样一条规律:好消息由领导宣布,坏事件让下面的人干。

耍赖也一样,自己不出面,有三个理由:

一是有个缓冲期,避免与当事人发生直接冲突,如果对方是个愣头青,把话说绝了,自己就下不来台了;

二是可以维护自己的领导形象,便于事后推卸责任:“这个事件,我完全不是这个意思啊,这个小赵是怎么办事的,啊……,但是,事已至此,只有下次再挽回了,放心,我答应你……”

三是可以通过中间人谈条件,给出代价最小的补偿方案。

算盘打得很好,可是,有人已经看穿了这一切。

高松年安排的中间人赵辛楣不知道是因为太忙了,还是故意用了个“拖”字决,总之,让初入职场的方鸿渐进入消息真空期,情急之下,方鸿渐索性自己直接跑到高松年面前。

一次劳资纠纷眼看就要爆发,但高松年接下来的应对,堪称“领导耍赖”的教科书级的表演。
 
(永远的小中分,陈道明饰演的方鸿渐)
 

 4

书上说,高松年发现方鸿渐和颜悦色,为了搞清楚形势,以便排除以下两种可能:脾气好或城府深,于是先问他一个问题:“碰见赵先生没有?”

得到否定的回答后,高松年知道,这一番口舌是免不了的了。不过,我们的高校长不亏是高手,头脑特别清楚,第一件事,不是先给方鸿渐一个下马威,也不是争辩一番谁错谁对,而是在0.01秒的时间内,做出了一个大胆的决定,他立刻——

撒了一个谎:“方先生,你收到我的信没有?”

这普普通通的一句谎话,立刻把自己草率发出聘用电报的责任撇得一干二净,为后面的谈判占据了有利地形。

领导之所以是领导,不是他道德水平高,从不说谎,而是风险控制能力强,说谎不被发现。正如美国一位大法官的话:我们不是因为不做错事而德高望重,我们是因为德高望重而不做错事。

这个谎的高明之处在于无法查证,他就可以说:“这信很重要。唉!现在抗战时间的邮政简直该死。”——立刻就拉来一个替死鬼。

不过,在这种情况下撒下谎,人家本能地就不会相信,所以,高校长的这个谎不光是撒下的,更是演出来的。

高松年深知撒谎的要诀,就是一定要用一双无辜的大眼睛盯着对方。钱钟书在书中直接解释这个撒谎大法:“一般人撒谎,嘴跟眼睛不能合作,嘴尽管雄纠纠地胡说,眼睛懦怯不敢平视对方。”

如果你立志成为一名“演技派领导”,一定要记住,千言万语不如一个眼神、一个表情、一个动作,所以钱钟书评价高松年“他没演话剧,是话剧的不幸而是演员们的大幸。”

果然,高松年用“假惊异”引发了方鸿渐的“真惊惶”,被对方的演技打动了,“觉得这封信不收到是自己的过失,这次来得太冒昧了”。

如果是一般的领导,占尽气场优势后,一定会直接进入话题。可高松年真是狡猾狡猾的,他还在怀疑方鸿渐会不会是“扮猪吃老虎”的城府深,所以,在祭出杀招之前,还要再试探一下——

放下那封不存在的信后,他迅速发出下一阶段战争的信号弹:“信就不提了,……我听辛楣讲起你的学问人品种种,我真高兴,立刻就拍电报请先生来帮忙,电报上说——”

说到这儿,高松年停了下来,请注意,这是一个演技派领导常用的陷阱,为什么这么说呢?

钱钟书真是热心人,生怕我们不懂,又跳出来,直接跟我们解释高松年的伎俩,这是为了“试探鸿渐是不是善办交涉的人,因为善办交涉的人决不会这时候替他说他自己许下的条件的。”

方鸿渐上了当,直接把电报的内容说出来,高松年再无疑虑,接下来,他就要痛下杀招了。
 

 

 5

酝酿了半天,高松年一出手就是对方要害,丝毫不浪费子弹:“我原意请先生来当政治系的教授,因为先生是辛楣介绍来的,说先生是留德的博士。可是先生自己开来的履历上并没有学位——”

高松年的判断非常正确,一记杀招,正中方鸿渐的软肋——他最不愿意别人提起的,就是这个学历问题。

不过谈判的艺术不光在于出手狠,更要防守稳。

优势占有尽的高松年,不等对方反应过来,回手就是一记美国队长的盾牌,以挡住可能的回应:“我决不计较学位,我只讲真才实学。不过部里定的规矩呆板得很,照先生的学历,只能当专任讲师……”

这记防守同样滴水不漏,先澄清自己不是“唯学历论”,再祭出领导们最好的挡箭牌——上面的规定。

事已到此,对方哑口无言,这场耍赖应该胜利鸣金收兵了吧?

非也非也,耍赖只是手段,把人事稳妥地安排下去才是目的。而且,还要防止对方的撕破脸皮,狗急跳墙。

接下来,就要安抚了,这安抚的伏笔早已埋下,按部里的规矩只能当专任讲师,但“我想辛楣的保荐不会错,所以破格聘先生为副教授”。

满天要价,就地还钱,这两件事都让他一个人做了,这人情做的,我给100分。

话已至此,按套路就是对方谈妥协的条件了。但高松年的老辣在于看穿了方鸿渐的稚嫩,索性一次性把事做绝了。

安抚之后,就是隐隐的威胁:“先生教授什么课程,现在很成问题。我们暂时还没有哲学系,国文系教授已经够了……”

还有就是没有任何实质内容的承诺:“将来我再想办法罢。”

有人说,不是高松年演技高,而是方鸿渐太嫩,这话有一定道理。但大家别忘了,这次高松年同样对李梅亭食言了,这个李梅亭可是个狠角色,但最终高校长还是搞定了他。
 
(葛大爷永远是你大爷,葛优饰演的李梅亭)
 

 6

说是高校长的演技高,其实是钱钟书的笔力深。

每次看《围城》,我都感叹于钱钟书老先生对人情世故的洞察。有人说他不擅接人待物,那是因为他看透了人性的虚伪本质,故而自己反而不屑为之。

所以,如果你万幸有一个不秀演技的领导,千万不要以为他不懂表演,人家只是不屑而已。

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